Ce que nous faisons de vos données, dit simplement
Où elles sont traitées, qui intervient, et comment chaque agent reste traçable et sous contrôle humain.
Hébergement
Aujourd’hui, le site et l’outil d’évaluation sont hébergés par Abacus.AI aux États-Unis ; les fichiers sont stockés sur AWS S3, région us-west-2 (États-Unis).
Pour vos agents en production, un hébergement en France est possible : il est inscrit au contrat lorsque vous le demandez.
Sous-traitants
Abacus.AI (hébergement de l’application et modèles d’IA), Amazon Web Services (stockage de fichiers), HubSpot (gestion de la relation client et prise de rendez-vous).
Le détail des transferts hors Union européenne figure dans la politique de confidentialité.
Journalisation
Les agents que nous concevons sont conçus pour journaliser leurs actions : ce qu’ils ont lu, préparé et proposé, afin que vous puissiez les retracer.
Validation humaine
Aux étapes sensibles (envoi à un client, signature, décision), l’agent prépare et un membre de votre équipe valide. Le périmètre d’accès de chaque agent est documenté et limité au nécessaire.
AI Act et transparence
Nos agents sont conçus pour l’AI Act. Lorsque des personnes échangent avec un agent, elles en sont informées, conformément à l’article 50 relatif à la transparence.
Durées de conservation
[[À FOURNIR : durées de conservation par type de données (évaluations, contacts, journaux des agents)]]
Questions sur vos données : [email protected]