Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
Mero-IA accompagne ses clients sur la conformité de leurs projets d’IA ; nous appliquons les mêmes exigences à nos propres traitements. Cette page explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Mero-IA, Lyon (France), représentée par Emmanuel Zogo. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Lorsque vous réalisez le diagnostic en ligne, nous collectons :
- vos données d’identification : prénom, nom, e-mail professionnel, fonction, entreprise ;
- vos réponses aux 9 questions du diagnostic (secteur, taille, processus, outils, maturité, horizon…) ;
- le résultat généré (score, profil, recommandations).
Les démonstrations interactives ne collectent aucune donnée personnelle.
3. Finalités et bases légales
- Générer et vous envoyer votre diagnostic personnalisé (PDF inclus) — exécution de votre demande ;
- Vous recontacter pour un échange de cadrage — consentement recueilli dans le formulaire ;
- Suivre la relation commerciale dans notre CRM — intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont réservées à l’équipe Mero-IA et à nos sous-traitants techniques :
- HubSpot (CRM et prise de rendez-vous) ;
- Abacus.AI (hébergement du site, base de données, envoi des e-mails et génération du diagnostic par IA).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation). Nous ne vendons jamais vos données.
5. Durée de conservation
Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact de votre part, conformément aux recommandations de la CNIL, puis supprimées.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
7. Cookies
Le site n’utilise que les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si un outil de mesure d’audience est activé, il le sera dans le respect des règles de la CNIL et cette page sera mise à jour.
8. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.