Avant d’en déployer d’autres, savez-vous combien d’agents IA agissent déjà dans vos outils ?
Un agent utile est un agent que l’on peut inventorier, limiter et arrêter. Nous vous aidons à faire le point sur l’existant, puis à concevoir chaque nouvel agent avec son périmètre d’accès documenté, une validation humaine aux étapes sensibles et une journalisation de ses actions.
Ce que révèle l’actualité
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Interrogés par le PDG de RSA, aucun des responsables sécurité de 20 grandes entreprises n’a pu donner le nombre d’agents IA en fonctionnement chez lui. Une organisation qui pensait n’en avoir aucun en avait plusieurs milliers.
Computer Weekly, 13/10/2026150 000
Nombre moyen d’agents IA par très grande entreprise prévu par Gartner d’ici 2028.
Prévision Gartner citée par Computer Weekly, 13/10/202636 %
Part des dirigeants interrogés par Workato qui préféreraient traiter discrètement un incident de sécurité lié à un agent plutôt que de le divulguer.
TechTarget, octobre 2026Ces chiffres concernent de grandes entreprises. Les questions qu’ils posent valent aussi pour un office ou une agence dès qu’un agent lit vos e-mails ou vos dossiers.
Trois questions pour chaque agent
Qui est-il ?
Chaque agent a une identité propre et un responsable humain nommé.
À quoi a-t-il accès ?
Ses accès aux e-mails, dossiers clients ou CRM sont listés et limités au strict nécessaire.
Qui peut l’arrêter ?
Une procédure d’arrêt est définie et testée, avec la personne qui la déclenche.
Un état des lieux, puis des agents conçus pour être gouvernés
- 1
Inventaire
Recenser avec vous les agents, assistants et automatisations IA déjà actifs dans vos outils.
- 2
Cartographie des accès
Pour chacun : données lues, actions possibles, comptes utilisés.
- 3
Responsables et validations
Désigner un responsable par agent et repérer les étapes qui demandent une validation humaine.
- 4
Traçabilité et transparence
Vérifier ce qui est journalisé et si les personnes savent qu’elles échangent avec une IA (article 50 de l’AI Act).
- 5
Plan d’arrêt
Définir comment suspendre un agent ou retirer ses accès, et qui le fait.
Le périmètre exact, la durée et le livrable sont définis lors du cadrage, selon le nombre d’outils et d’agents concernés.
Commencez par une évaluation gratuite
9 questions pour situer votre maturité et identifier où un agent, bien encadré, peut vous faire gagner du temps.
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